Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme") aşağıdaki taraflar arasında, aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur.

1.1. SATICI:

• Unvan: Arzum Koyuncu
• Adres: Esentepe Mah. Büyükdere Cad. Ferko Signature No:175 İç Kapı No:7 Şişli/İstanbul
• Vergi Dairesi / No: Zincirlikuyu Vergi Dairesi / 5550764283
• E-posta: info@arzumkoyuncu.com
• Telefon: 0536 035 71 11

1.2. ALICI:

• Ad Soyad: [ALICI AD SOYAD]
• Adres: [ALICI ADRESİ]
• Telefon: [ALICI TELEFON]
• E-posta: [ALICI E-POSTA]

SATICI ve ALICI aşağıda birlikte "Taraflar", ayrı ayrı "Taraf" olarak anılacaktır.

2. Konu

Madde 1. İşbu Sözleşme'nin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.arzumkoyuncu.com internet sitesi ("Site") üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, niteliği ve satış bedeli aşağıda belirtilen dijital hizmetin ("Hizmet") satışı ve ifasına ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca Tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Sözleşme Konusu Hizmet Bilgileri

Hizmetin türü, tarihi/erişim süresi, satış bedeli, vergiler dahil toplam tutar ve ödeme şekli aşağıda belirtilmiştir:

• Hizmet Adı: [HİZMET / EĞİTİM / SEMİNER ADI]
• Hizmet Türü: Online eğitim / Canlı seminer / Kayıtlı içerik / Danışmanlık (uygun olan seçilir)
• Tarih / Erişim Süresi: [TARİH VEYA ERİŞİM SÜRESİ]
• Satış Bedeli (KDV Dahil): [TUTAR] TL
• Ödeme Şekli: [Kredi kartı / Banka kartı / Havale-EFT] – PayTR üzerinden
• Fatura Bilgileri: [FATURA BİLGİLERİ]

Sipariş sırasında yukarıdaki alanlar, satın alınan hizmete ve ALICI bilgilerine göre otomatik veya manuel olarak doldurulur.

4. Genel Hükümler

Madde 2. ALICI, Site üzerinde Hizmet'in temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, ifa/erişim koşulları ile SATICI'ya ait bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.

Madde 3. Sipariş süreci ile Sözleşme'nin akdedilmesinden önce Ön Bilgilendirme Formu, ALICI'ya elektronik ortamda sunulmuş ve ALICI tarafından onaylanmıştır. Ön Bilgilendirme Formu işbu Sözleşme'nin ayrılmaz bir parçasıdır.

Madde 4. SATICI, Hizmet'in tanımına ve niteliklerine uygun, eksiksiz olarak ifa edilmesinden sorumludur. Hizmetin sunumu sırasında yaşanabilecek, SATICI'nın makul kontrolü dışındaki (internet altyapısı, mükbir sebep vb.) aksaklıklardan SATICI sorumlu tutulamaz; ancak bu durumlarda ALICI'ya makul süre içinde bilgi verilir ve alternatif çözüm (yeniden erişim/tarih, iade vb.) sunulur.

Madde 5. ALICI, sipariş verirken sunduğu kişisel ve iletişim bilgilerinin doğru olduğunu kabul eder; yanlış bilgi verilmesinden doğacak aksaklıklardan SATICI sorumlu değildir.

Madde 6. Ödeme işlemleri, SATICI'nın anlaşmalı olduğu ödeme kuruluşu üzerinden güvenli şekilde gerçekleştirilir; kart bilgileri SATICI tarafından saklanmaz.

5. Teslimat (Erişimin Sağlanması)

Madde 7. Hizmet dijital nitelikte olup fiziksel teslimat söz konusu değildir. Ödemenin onaylanmasını takiben erişim bilgileri/katılım bağlantısı, ALICI'nın bildirdiği e-posta adresine gönderilir. Detaylı süreler, Site'de yer alan Teslimat ve İade Politikası'nda düzenlenmiştir.

6. Cayma Hakkı

Madde 8. ALICI, 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir; ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere ve/veya ALICI'nın onayı ile cayma süresi dolmadan ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.

Madde 9. ALICI, siparişi tamamlarken, Hizmet'in ifasının/erişimin cayma süresi dolmadan başlatılmasını talep etmesi hâlinde cayma hakkının sona ereceğini kabul ve beyan eder. Bu husus sipariş onayı sırasında ayrıca ALICI'nın açık onayına sunulur.

Madde 10. Cayma hakkının kullanılabildiği hâllerde (henüz erişim sağlanmamış siparişler) ALICI, cayma bildirimini işbu Sözleşme'de belirtilen SATICI iletişim bilgilerine yazılı olarak (e-posta dâhil) iletebilir.

7. Uyuşmazlıkların Çözümü

Madde 11. İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. Yürürlük

Madde 12. ALICI, Site üzerinden sipariş verirken işbu Sözleşme'nin tüm hükümlerini elektronik ortamda okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sipariş onayı ile birlikte Sözleşme, Taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuş ve yürürlüğe girmiş sayılır.

• Sipariş Tarihi: [TARİH]
• SATICI: Arzum Koyuncu
• ALICI: [ALICI AD SOYAD]